Gdy klienci napotykają „problemy z sygnałem”, zazwyczaj chcą szybko przywrócić normalne działanie. Udostępnienie samodzielnych procedur rozwiązywania problemów może zmniejszyć obciążenie działu wsparcia. Oto kroki, które należy wykonać:
- Najpierw sprawdź montaż i podłączenie sondy:
- Sprawdź, czy sonda jest ściśle przymocowana do rurociągu i czy śruby są dokręcone.
- Wyjmij sondę i sprawdź, czy na powierzchni styku zewnętrznej ścianki rurociągu z sondą nie ma plam oleju lub rdzy. Po oczyszczeniu ponownie nałóż specjalny środek sprzęgający (o grubości około 1-2 mm, równomiernie pokrywając dolną powierzchnię sondy).
- Następnie sprawdź miejsce instalacji:
- W przypadku montażu w pobliżu kolanek lub zaworów, należy spróbować przesunąć sondę w górę lub w dół, aby upewnić się, że prosty odcinek rury przed rurą jest ≥ 10 razy dłuższy niż jej średnica, a odcinek za rurą jest ≥ 5 razy dłuższy niż jej średnica. Należy unikać miejsc ze spoinami rurociągów lub silnym zgorzeliną.
- Na koniec sprawdź parametry i medium:
- Wejdź do menu hosta i sprawdź, czy parametry takie jak „średnica wewnętrzna rurociągu, grubość ścianki i materiał” są zgodne z rzeczywistymi warunkami (np. błędne wprowadzenie DN100 jako DN80 spowoduje nieprawidłowe rozpoznanie sygnału).
- Sprawdź, czy w mierzonym rurociągu rzeczywiście płynie ciecz (np. czy zawór jest zamknięty) i czy temperatura medium mieści się w dopuszczalnym zakresie przepływomierza (np. w przypadku temperatur < -20℃ wymagana jest sonda niskotemperaturowa).
Czas publikacji: 14-10-2025